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いぬまさ裏日誌 - 感心しました!

感心しました!

カテゴリ : 
コラム
執筆 : 
inumasa 2023-2-20 20:30

 昨日、小町をいつものトリミングサロンへ連れて行ってシャンプーカットしてもらったんですが、その時に少しトラブルがありました。いつも小町は足先足裏はバリカン処理で短く整えてもらうんですが、その際にはさみの刃が足先に当たってちょいと血が滲んでしまったようです。

サロン側では即座に処置をしてそのまま仕上げてくれましたが、まぁちょいとした跡が残っている程度。迎えに行くと、真っ先にお詫びの言葉があり、事情を説明してくれました。何事かと驚きましたが、平然としている小町と傷跡を見て、大したことじゃないと判断。申し訳なさそうにしているスタッフさんには、「大丈夫ですよ」と声をかけて帰宅しました。

 

実際どうこう言うようなレベルの傷じゃないし、本人もケロッとしていましたしね。その後も傷を舐めたりとかもせず、もちろん足取りにも影響はなし! もう飼い主二人は戻って数時間でこのことは忘れてましたから(笑) 

サロンは動物病院併設なんで、獣医師や看護師さんが常にいるから、そんなトラブルがあってもすぐに適切な処置をしてくれるはず。そういう所も、信頼しているお店の条件です。

 

そして本日、朝9時前に携帯電話へサロンから電話がありました。何事かと慌てて電話に出たら、「昨日から今日にかけて、小町ちゃんに何か問題はありませんか?」という気遣いの言葉が♪ さらに重ねての謝罪の言葉も。

お店の判断か個人の判断かはわかりませんが、いやはやこれには感心しきり。今時、言い訳がましいことばかりで謝ろうとしない輩が多い(どの業界ということじゃなく)のに、実に素晴らしい対応。もちろん小町には何も問題なく、その時間はルンルンで散歩中。もちろん即座に問題なしと返答しました♬

こういった気遣い、商売をしているなら当たり前でしょうが、この当たり前ができないくせにプロを気取る奴の多い今の世の中、お陰でとても朝から気分が清々しくなりましたよ!

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